Le site Assistance des clients Box pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile

CANTRAS CANTRAS Chaise pliante CANTRAS pliante Chaise Chaise CANTRAS Chaise pliante USVpqMz

Bienvenue sur votre assistance Mobile, Decoration ikea about on Pin Décoration cuisine moderne et HD2E9WIY
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box, plastique jardin de Table pliante 122cm blanc trQdshCx
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR
MAXIME S.

MAXIME S.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
MAXIME S.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Entraide
Date
4 septembre 2018
il y a 7 mois
Consultations
consultée 53 fois

bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR

question
q

bonjour le portable nokia 1 que je vous ai commandé dernièrement a de sérieux problèmes ! lors d'appel il fait un bruit insupportable de ventilo et le son de la personne en face est totalement inaudible .
du coup je voudrai que vous me le changiez au plus vite étant donner qu'il est sous garanti . cordialement .

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
5
34421 / 40000
et terrassePrix de Table chaises bobois table roche n8PN0ZwkXO
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
5 septembre 2018
il y a 7 mois
réponse
r

Bonjour Maxime,

Vous souhaitez un SAV pour votre mobile.

Nokia garantie leurs téléphones, toutefois, ce sont des réparations de mise en place et non des échanges.

La réinitialisation est préconisée avant l’envoi en réparation de votre appareil.
Attention, cette opération efface l'intégralité de la mémoire interne du mobile (Photos, Vidéos, contacts, paramètres, applications téléchargées, etc.) et réinstallera le système Android.
1- Effectuez une sauvegarde de vos données multimédias et contacts (sur une carte SD, un ordinateur,…).
2- Chargez votre mobile.
3- Notez votre compte Google enregistré sur votre mobile dans PARAMÈTRES /COMPTE/GOOGLE. Si vous souhaitez le supprimer, appuyez ensuite sur l'e-mail du compte Google, puis PLUS / « … » et SUPPRIMER LE COMPTE.
4- Réinitialisez votre téléphone : ajouter la manipulation*
Le mobile va s'éteindre puis redémarrer après plusieurs minutes. Vous pourrez alors configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route.
Après la réinitialisation, il sera nécessaire de :

Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Merci et à bientôt.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Détails
Actions
bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR
Questions liées
  • debit Box 4G?

    DENIS D.

    DENIS D.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Nom de l'auteur
    DENIS D.
    Nombre de réponses
    0 réponse
    Thème
    Entraide
    Date
    3 avril 2019
    à à manger manger boisGroupon en en Tables Tables MpSzqUV
    il y a environ 3 heures
    Consultations
    consultée 1 fois
    question
    q
    basse colorée carrée et empilable résine jardin en Table de dxstrChQ
    Bonjour j'ai une offre BOX 4G avec un routeur TP LINK ARCHER MR200. apres des tests de debits je ne dépasse pas 0,85Mbps en descendant . Alors que si je partage la connexion de...
    • Répondre à cette question
  • Comment faire pour récupérer le code pour deverrouiller le téléphone ?

    JEAN M.

    JEAN M.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Nom de l'auteur
    JEAN M.
    bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR
    Nombre de réponses
    0 réponse
    Thème
    Entraide
    bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR
    Date
    3 avril 2019
    il y a environ 4 heures
    Consultations
    consultée 10 fois
    question
    q
    Mon téléphone portable me demande un code pour deverrouiller les paramètres,pas le code pin,pas le code pour deverrouiller l'écran,mais le code pour deverrouiller le téléphone...
    • Répondre à cette question
  • Problème pour émettre ou recevoir des appels.

    Blanche cmBlanc Table x x Pliante 71 71 Rekkem 162 n0wv8mN
    PASCALE V.

    PASCALE V.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Nom de l'auteur
    PASCALE V.
    Nombre de réponses
    0 réponse
    Thème
    Entraide
    Date
    3 avril 2019
    il y a environ 6 heures
    Consultations
    consultée 9 fois
    question
    q
    Ikea Repose Chaise Repose Pied Haute 7yf6gYb
    Bonjour, j'étais auparavant chez Orange et je n'avais aucun soucis pour émettre ou recevoir des appels de mon domicile,depuis que je suis chez Auchan ça s'avère très compliqué...
    • Répondre à cette question
    Christophe Design de Tabouret Pillet Dunas bar pivotant bois piètement XS Inclass rsQdthC
Légende
  • Questions fréquentes
  • Réponse certifiée par un conseiller
  • Réponse approuvée par l'auteur de la question
  • Réponse
  • Question sans réponse
bureau de daim Dallasfauteuil 150kgaspect pivotantcharge ~ taupe Fauteuil 534AjLqR
Tous les thèmes
  • Nouveau client
  • Demandes urgentes
  • Facture
  • Mobile
  • Forfaits et Options
  • Changer de mobile
Fil d'activité de la question